固定電話の解約と契約
固定電話の新設や移転は工事の立会いが必要になる場合があります。
この工事ですが、事前に都合の良い日を伝えるのですが
引越しシーズンになると予約が混みあう場合があります。
希望する日に工事をする為にも引越しが決まったら早めに連絡を入れるようにしましょう。
また、固定電話は引っ越すと電話番号が変更になることもあるので、
こちらも事前に周りにお知らせしておくようにします。
この手続きは代理人可能。手続き可能時間は引越しの前日までとなりますが、
立会いには予約が必要なので早めに連絡をします。
手数料は無料ですが、新居で工事をする場合は別途工事費用がひつようになります。
連絡をするときには請求書や領収書などのお客様番号が書かれた用紙を用意するとスムーズです。
固定電話の解約・契約は、電話・インターネットのいずれかから手続きが可能です。
NTTの場合局番無し116へ電話をかけます。
携帯電話・スマホからは0120-116000(東日本エリアのみ）に。
受付時間は9：00-17：00。
KDDIの場合0077-777もしくは0120-22-0077（いずれも通話料無料）へ。
受付時間は9：00-20：00。
電話で申し込む場合現在利用している電話番号・契約者名義・移転希望日・現住所新住所を伝えます。
新居では、電話・インターネットから手続きが可能になります。
手数料として、契約料・工事費用・施設設置負担金がかかります。
工事所要時間は30分から1時間程度。費用は2千円〜1万円ほど。
回線が一切引かれていない新築や、築年数が経過している物件は
工事費用が高額になることもあるので事前に確認しておくと良いですね。
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